Políticas y privacidad
Introducción
Bienvenido a nuestra página de políticas y privacidad. Aquí encontrará información sobre cómo manejamos sus datos personales.
En neurai.dev, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporciona cuando utiliza nuestros servicios de formateo y mantenimiento de computadores.
Utilizamos sus datos personales para:
- Prestar los servicios solicitados de mantenimiento y formateo
- Comunicarnos con usted sobre su servicio
- Enviar presupuestos y facturas
- Proporcionar soporte técnico
- Mejorar nuestros servicios
- Enviar información sobre promociones (solo con su consentimiento)
Acceso a sus datos personales
Durante el servicio técnico, nuestros técnicos podrían tener acceso a archivos almacenados en su equipo. Este acceso se limita estrictamente a las operaciones necesarias para realizar el servicio solicitado. No accedemos, copiamos ni conservamos sus archivos personales sin su autorización expresa.
Protección de datos
Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos contra pérdida, acceso no autorizado, divulgación o alteración. Estas medidas incluyen:
- Acceso restringido a la información por parte de nuestro personal
- Acuerdos de confidencialidad con nuestros técnicos
- Capacitación del personal en protección de datos
- Copias de seguridad periódicas
Conservación de datos
Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recopilados, incluyendo el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes.
Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre nuestras políticas de privacidad, no dude en contactarnos.