Solicitud de Eliminación de Datos

¿Qué datos recopilamos?

En NeuraI.dev, recopilamos y almacenamos la siguiente información cuando usas nuestros servicios:

• Información de perfil: Nombre, correo electrónico, foto de perfil (si inicias sesión con Facebook u otros proveedores)
• Datos de compras: Historial de pedidos, direcciones de envío, información de facturación
• Interacciones sociales: Comentarios, likes, calificaciones de productos
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
• Favoritos: Productos guardados en tu lista de favoritos

¿Qué sucederá al eliminar tus datos?

Cuando solicites la eliminación de tus datos:

• Tu cuenta de usuario será desactivada permanentemente
• Tus datos personales (nombre, email, foto) serán eliminados de nuestros sistemas
• Tus comentarios y likes serán anonimizados (mostrarán "Usuario eliminado")
• Tu historial de pedidos se conservará solo si es requerido por ley fiscal o contable (hasta 5 años)
• No podrás recuperar tu cuenta después de la eliminación

Tiempo de procesamiento

Procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días calendario desde la recepción de la misma. Recibirás una confirmación por correo electrónico una vez completado el proceso.

Solicitar eliminación de datos

Completa el siguiente formulario para iniciar el proceso de eliminación de tus datos personales: